

Descripción
CS-R9100
DURA-ACE - 11 velocidades - HG-EV - Cassette de piñones de carretera
Con su araña de fibra de carbono y aleación y cinco piñones de titanio, el cassette R9100 DURA-ACE proporciona a los ciclistas de carretera más exigentes del planeta un cambio preciso y ligero.
Engranajes adaptados al ciclistaPeso ligero
- Brazo de araña de CFRP y aleación, 5 piñones de titani
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
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N º DE MODELO: CS-R9100
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SERIE: DURA-ACE R9100 Serie
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Peso medio: 175 g (11-25D), 193 g (11-28D), 211 g (11-30D), 189 g (12-25D), 205 g (12-28D)
- Observaciones: * Engranaje de titanio
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Combinación: 11-12-13-14-15-16-17*-19*-21*-23*-25*D, 11-12-13-14-15-17-19*-21*-23*-25*-28*D, 11-12-13-14-15-17-19*-21*-24*-27*-30*D, 12-13-14-15-16-17-18*-19*-21*-23*-25*D, 12-13-14-15-16-17-19*-21*-23*-25*-28*D
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Nombre de combinación (Nombre de grupo): 11-25D, 11-28D, 11-30D, 12-25T, 12-28D
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Cadena compatible: HG-EV 11 velocidades/HG-X11
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Velocidades: 11-speed
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Brazo de araña_Cantidad (piezas): 2
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Tipo: HG-EV
Política de reembolso
Política de Reembolso
Descripción
El reembolso es la solicitud de un cliente por recibir el monto que ha pagado por un artículo.
Motivos de Reembolso
- El producto adquirido se encuentra fuera de inventario y no es posible entregar otro de características similares y de igual o mayor precio.
- El tiempo de entrega excede de los 30 días hábiles desde la fecha de compra sin que el cliente reciba el producto.
- El producto fue extraviado por la mensajería.
- Se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia.
- Debido a los diferentes escenarios que pueden haber en las compras en línea, todos aquellos casos no contemplados en estas políticas se revisarán y procesaran por www.bicis.ec individualmente.
Requisitos
Para solicitar un reembolso, se te pedirá la siguiente información, la cual puedes hacer llegar por Correo Electrónico, chat o Telefónicamente:
- Número de pedido con el que compraste tu producto.
- Descripción del artículo y/o pedido.
- Motivo por el cual se solicita el reembolso.
- Forma de pago con la que se adquirió la compra.
- En caso de que sea necesario el envío del producto, las condiciones del mismo deberán ser evaluadas por parte de BICIS.EC antes de proceder a un posible reembolso.
- Confirmada la recepción de solicitud de reembolso se procederá al proceso de revisión del mismo, la recepción de solicitud no implica la autorización del reembolso.
- Las solicitudes de reembolso se analizarán y se dará avisó al cliente tanto en casos de proceder como en casos de no procedencia de los reembolsos y los motivos.
- Los gastos de envío para la devolución del producto correrán por cuenta del cliente, si lo desea podemos enviar una guía para que se programe la recolección del producto y el costo del envío se descontará del reembolso.
Tiempos
Los tiempos estimados para el procesamiento de un Reembolso una vez autorizado el mismo son:
- Pago con T/C tiempo de 10 a 15 días hábiles.
- Pago con Transferencia bancaria 10 días hábiles.
- En el caso de pago con Vales de crédito se hará cambio físico por productos del mismo precio al adquirido inicialmente.
- Depósito Bancario, 5 días hábiles.
- Cheques, 10 días hábiles.
Excepciones
Las siguientes excepciones aplican para los reembolsos.
- El producto adquirido no funciona correctamente y ha sido reportado dentro de los primeros 15 días de recepción del mismo, el cliente y Bicis.ec se comprometen a esperar por la revisión del artículo y la reparación del mismo, solo en caso de que no sea posible repararlo se podrá cambiar el producto por otro nuevo.